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專為電商平臺打造的智能客服機(jī)器人

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快麥小智新一代營銷服務(wù)一體化客服機(jī)器

免費(fèi)預(yù)約試用智能問答、行業(yè)知識庫、跟單助手、智能推薦、智能營銷、客服質(zhì)檢、
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A股電商SaaS第一股
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您是否經(jīng)常遇到這些問題

電商AI客服多少錢一個月

發(fā)布時間： 2025-06-05 10:31:31

現(xiàn)在做電商的都知道，客服是店鋪運(yùn)營的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。要是能有個好用又實惠的智能客服，那可真是省心不少?？禧溞≈请娚?AI 客服就是這么一款讓人眼前一亮的產(chǎn)品。

快麥小智厲害就厲害在它能用在多個電商平臺，像淘寶、天貓、京東、拼多多這些大平臺都能搞定。而且不管你有多少家網(wǎng)店，都能輕松設(shè)置，操作起來特別簡單方便。它就是專門為電商賣家量身定做的智能客服解決方案，從功能到服務(wù)，都考慮得特別周全。

說到費(fèi)用，這可是很多電商老板最關(guān)心的事。快麥小智的收費(fèi)真的很合理，在整個行業(yè)里性價比超高。用上它，能大大節(jié)省客服成本，再也不用為人工客服的高額費(fèi)用發(fā)愁了。要是你也在為電商客服的事煩惱，快麥小智絕對是個不錯的選擇！

智能客服智能語義/智能學(xué)習(xí)
多輪對話/客服規(guī)范

智能跟單售前/中/后全鏈路精細(xì)化
場景，多次多策略觸達(dá)

智能推薦咨詢推薦/連帶推薦
相似求購/選品測款

智能點金客戶智能沉淀/畫像標(biāo)簽
自動清洗/客戶價值最大化

客服質(zhì)檢全鏈路質(zhì)檢/實時大屏
多模型質(zhì)檢

智慧風(fēng)控負(fù)面情緒/買家黑名單
千人千“策”/實時守護(hù)

電商客服的苦惱

成本高

1、客服招聘難，人才不穩(wěn)定，成本越來越高
2、活動大促客服接待壓力大，流失高，接待效率低下
3、疫情壓境，店鋪重創(chuàng)，退款投訴遞增

協(xié)同弱

1、店鋪無精細(xì)化分層、老客無維護(hù)，客戶價值低
2、客服接待首響、平響無法保證，DSR綠油油
3、客服和其他部門協(xié)作弱，各自為戰(zhàn)，信息閉塞

轉(zhuǎn)化低

選擇快麥小智一體化的智能客服解決方案

問題識別準(zhǔn)確率

99%

問題覆蓋率

75%

s 首次響應(yīng)時間

0.5

咨詢轉(zhuǎn)化率提升

全國服務(wù)熱線：15381173108

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